hp laserjet 1018 imprime una hoja en blancoº

[philco]

mi impresora dejo de imprimir, creia que era el cartucho y compre uno nuevo lo coloque y hace como que imprime. carga la hoja, y sale calentita pero sin imprimir.
el software de testeo de Hp mo me dio ningun error y los drivers los carge de nuevo por las dudas.
experiencia en esto no tengo, asi que agradesco cualquier ayuda
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me comentaron

si tienes conocimientos de tecnico en imprrsoras es facil, sino, deberas llevarla a un centro de reparacion.

Te explico, cuando introduces el toner en la impresora si ves con cuidado en la parte metalica inferioir que soporta el toner hay una ranura que es la que transmite el as de luz del laser, esa base se debe haber dañado y cuando metes el toner el tiene una pestaña que automaticamente mueve una palanca y esta lamina se mueve al estar dañada obviamente no lo hace se qued atapado el laser por eso no te sale impresion
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no logro ubicar la piesa que se mensiona, tengo el manual de service
experiencia en impresoras es cero, pero es cuestion de amor propio
saludos.