Planetatecnico

He estado teniendo problemas para iniciar sesión en mi cuenta últimamente. He probado varias veces a restablecer mi contraseña, pero sigo sin poder acceder. ¿Alguien más ha experimentado este problema? ¿Hay alguna solución que pueda intentar? Agradecería cualquier ayuda que puedan brindarme. He revisado las preguntas frecuentes y las guías, pero no encuentro nada específico sobre mi situación. Necesito acceder a mis archivos y es urgente. ¡Gracias de antemano!.