Planetatecnico

Bienvenido "samsungtv" nuestro consejo màs inmediato es: Acudir a técnicos calificados que puedan resolver el detalle presente con tu TV.
Ingresar al modo de servicio y modificar sus parámetros o conseguir la data original para ese modelo y cambiarla, amerita cierto conocimiento en este tipo de reparaciones. Es lo màs sencillo y tiene sus complicaciones, pero de no resultar cierta tal suposición se complica el panorama; y se debe enfrentar con otra hipótesis hasta conseguir el causante. De otra manera se puede incurrir en daños mayores.

Pretender ayudarte de esa manera es muy arriesgado, puedes perderlo todo.
He tratado de conseguirte algo apropiado pero según puedo leer, resides en España y luego ese modelo en LatioAmèrica; se hacen difícil sus datos.
En todo caso, no estaría demás que hables con algún técnico autorizado para esa marca y te aconseje personalmente como resolver en tu caso.
Recibe nuestro afectuoso saludo y seguimos en contacto para alguna eventualidad con la cual te podamos ayudar, vale !!!!!!!!!